Riktlinjer för telefoni och mobilitet

---

Ditt ansvar som en del av PwC - Riktlinjer för telefoni och mobilitet Som en del av PwC är du mycket viktig. Därför vill vi stötta dig med bästa möjliga tjänster och förutsättningar. Men det finns också ett ansvar på dig som användare och några av de saker vi vill att du tänker på är följande:

Allmän information

• Programvaran MobileIron Mobile Device Management (MDM) är förinstallerad på din telefon, Ett MDM-verktyg som gör det möjligt för Service desk att fjärrhantera din enhet i enlighet med PwC:s regelverk. Detta innebär att Service desk ges möjlighet att lägga till/ta bort/inaktivera konton, återställa lösenord, installera och administrera applikationer och radera data på din enhet när så anses nödvändigt. All information i din enhet kommer att raderas efter 10 felaktiga lösenordsförsök.
• Programvaruversionen (iOS) på din enhet måste uppgraderas till den senaste av IT godkända version inom 90 dagar från att IT godkänt en uppgradering. Om detta inte följs kommer enheten att sättas i karantän vilket innebär att mailsynkroniseringen avaktiveras och PwC-appar inte är tillgängliga från enheten. Information om när det är godkänt av IT att uppgradera iOS hittar du på Portalen.
• En enhet som inte kommunicerar med MobileIron på 90 dagar resulterar i att mailsynken slutar fungera. Kontakta Service Desk (telefon 0776-71 00 00) för att aktivera din enhet igen.
• Det är ditt ansvar att säkerhetskopiera personliga kontakter, data och/eller personliga appar regelbundet.
• Om på förhand installerade säkerhetsinställningar på din enhet ändras kan PwC IT komma att radera din enhet utan förvarning.
• Service desk ger inte support till några andra Appar än de som tillhandahålls av PwC.

Ditt telefonabonnemang

I ditt abonnemang som PwC-anställd har du fria samtal, sms och mms inom Sverige. För mobil dataförbrukning har du 5gb att förbruka månadsvis inom Sverige. Abonnemanget står fritt för dig att utnyttja till all din kommunikation inom Sverige.

Din mobiltelefon

Din mobiltelefon är så klart fri att ta med överallt, dock är det en känslig enhet som du bör vara försiktig med. För att förlänga livslängden levereras därför din mobiltelefon med ett skal och ett monterat displayskydd. Både skal och displayskydd ska sitta på under din hela telefonens livscykel.

Skadehantering

Under hyrestiden skall en skadad iPhone skickas in för reparation till vår leverantör. Kostnader för reparationer utöver normalt slitage (utöver garantiåtgärder) kommer att debiteras medarbetares kostnadsställe enligt prislista på beställningsportalen, detta gäller också en förlorad/stulen enhet. Service av enhet beställs via PwC Beställningsportalen, http://pwcbp2/#/tjanst/116 välj "Service av Iphone". Efter beställning i beställningsportalen kommer fraktsedel och returemballage skickas till medarbetaren. OBS! Adresslappen är kopplad till aktuell Iphones IMEI-nummer. Förutsätter att Tjänsten "hitta min Iphone" är avaktiverad när din telefon lämnas in för reparation.

Tillbehör

Inga extra tillbehör kommer att tillhandahållas eller bekostas av PwC till någon medarbetare. Det innebär att extra skal, skärmskydd, billaddare, hörlurar, extraladdare etc skall bekostas av respektive avdelning. Godkända tillbehör beställs via PwC:s Beställningsportal.

Mobilitet utomlands

När du är utomlands ligger det på ditt ansvar att se till så att PwC inte belastas med extra kostnader för icke arbetsrelaterad kommunikation. Läs mer på Spark: https://pwc-spark.com/docs/DOC-793329 Hantering av känslig information

All PwC- och klientinformation som sparas i en mobiltelefon är föremål för samma krav på sekretess och skydd av immateriella tillgångar som övrig PwC-information. Därför är det viktigt att du tänker på följande:

1. Dela inte din enhet eller enhetens lösenord med en annan person. Om du misstänker att din enhet eller enhetens inloggningsuppgifter kommit i orätta händer ska du omedelbart agera genom byte av lösenord.
2. Skapa, kopiera eller flytta inte PwC- eller klientdata till andra appar på din enhet än de som är godkända av PwC.
3. Skicka aldrig vidare PwC- eller klientdata till din personliga mailadress, privata dator, lagringsmedia på internet. Dela heller aldrig PwC-eller klientdata på sociala medier.
4. Innehåll i PwC:s Appar säkerhetskopieras inte av säkerhetsskäl. Du måste därför se till att allt unikt affärsdata som mottagits eller skapats på din mobila enhet överförs eller kopieras så snart som möjligt till PwC:s interna system.
5. Om enheten behöver repareras eller av någon annan anledning lämnas till tredje part måste PwC-relaterad information på enheten raderas innan den lämnas bort. Det ligger på användarens ansvar att detta sker.
6. Om back-up av din telefon sker via iTunes istället för iCloud ska endast lokal säkerhetskopia på datorn användas som alternativ.
7. Om enheten blir stulen eller på annat sätt förloras skall detta ovillkorligen och utan fördröjning meddelas till Service desk (telefon 0776-71 00 00). Observera att all information på enheten raderas så fort ärendet tas emot av Service desk.

Mitt medgivande som användare

Genom att bekräfta PwC:s riktlinjer för telefoni och mobilitet ger jag mitt medgivande till följande:

• Enheten kommer endast att användas av mig
• Jag kommer inte att förändra på förhand installerad säkerhetskonfiguration
• Om enheten blir stulen eller på annat sätt förloras skall jag ovillkorligen och utan fördröjning meddela detta till Service desk (telefon 0776-71 00 00).

Jag ger även mitt medgivande till

Loggning av enheten samt vid behov nödvändig radering av all information på enheten:

• om den blivit stulen eller på annat sätt förlorats
• vid misstanke om säkerhetsintrång